Beranda  ›  Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 November 2026

Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Tape4D, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak Anda atas data tersebut.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data yang Anda berikan

  • Data akun — username, alamat email, dan password (disimpan dalam bentuk terenkripsi).
  • Data transaksi — game tujuan, ID akun game, nominal, dan metode pembayaran yang dipilih.
  • Bukti pembayaran — bila Anda mengirimkannya untuk keperluan pengecekan.
  • Korespondensi — isi pesan saat Anda menghubungi customer service.

Data yang dikumpulkan otomatis

  • Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan jenis browser.
  • Data penggunaan — halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan halaman rujukan.
  • Cookie — untuk menjaga sesi login dan mengingat preferensi Anda.

2. Data yang TIDAK Kami Minta

Tape4D tidak pernah meminta dan tidak menyimpan: password akun game Anda, kode OTP, PIN e-wallet atau rekening, nomor kartu kredit/debit lengkap beserta CVV, maupun kata sandi perbankan. Jika ada pihak yang mengaku dari Tape4D dan meminta data tersebut, itu bukan kami.

3. Cara Kami Menggunakan Data

  • Memproses pesanan top up dan memastikan item sampai ke akun yang benar.
  • Memverifikasi pembayaran dan mencegah penyalahgunaan.
  • Memberikan bantuan saat Anda menghubungi customer service.
  • Mengirim informasi transaksi dan, bila Anda setuju, informasi promo.
  • Meningkatkan keamanan dan keandalan layanan.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan dalam keadaan berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses transaksi Anda.
  • Penyedia pengisian item game — sebatas ID akun game dan nominal yang diperlukan.
  • Penyedia infrastruktur — hosting, keamanan, dan analitik yang membantu operasional layanan.
  • Aparat penegak hukum — bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5. Cookie

Tape4D menggunakan cookie untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, dan memahami cara halaman digunakan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun sebagian fitur seperti login mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Data disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan penyelesaian sengketa transaksi.
  • Kami menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS) dan pembatasan akses internal untuk melindungi data Anda.
  • Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi maupun penyimpanan data yang sepenuhnya bebas risiko.

7. Hak Anda

Anda berhak:

  • Meminta akses terhadap data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta perbaikan atas data yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum atau keperluan penyelesaian transaksi.
  • Menolak penerimaan informasi promo.

Permintaan dapat disampaikan melalui halaman Kontak.

8. Privasi Anak

Layanan Tape4D tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali. Jika kami mengetahui adanya data anak yang dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah, data tersebut akan kami hapus.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

10. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak.